1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии с требованиями законодательства о азартных играх, мы, как контролер данных, обязаны обрабатывать персональные данные игроков для обеспечения возможности участия в играх и предоставления сопутствующих услуг. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, с какой целью и как мы их используем.
Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или защиты ваших персональных данных, свяжитесь с нашим Офицером по защите данных по адресу: contact(@)cazino-big.com.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с ее положениями и не желаете предоставлять требуемые данные, пожалуйста, не используйте данный сайт.
Обратите внимание, что данная Политика конфиденциальности является соглашением между вами и Компанией. Мы можем периодически вносить изменения в Политику. Несмотря на то, что мы стараемся информировать вас о таких изменениях, рекомендуем регулярно просматривать настоящую Политику. Продолжение использования вами сайта и/или его сервисов означает ваше согласие с Политикой конфиденциальности.
2. СБОР ИНФОРМАЦИИ
Персональные данные, которые мы можем запрашивать, использовать и обрабатывать, включают, но не ограничиваются:
a) Информация, которую вы предоставляете при заполнении форм на регистрационных страницах, а также любые другие данные, предоставленные через сайт или по электронной почте (например, имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона);
b) Переписка с нами через сайт, электронную почту, интернет-чат;
c) История транзакций на вашем счете, как на сайте, так и любым другим способом;
d) Данные для входа и сведения о соединении, включая данные о трафике, IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, историю соединений и другие подобные данные, фиксируемые системой;
e) Документы и доказательства, разумно запрашиваемые нами для проверки учетной записи, обработки депозитов или выводов средств, а также для проведения проверок на мошенничество (по собственной инициативе или в соответствии с законодательством). Это могут быть сканы паспорта, платежные квитанции, банковские выписки и т.д.;
f) Участие в опросах или других оценках клиентов, проводимых периодически.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем персональные данные для предоставления наших услуг. В частности, данные используются для:
a) Обработки ставок и транзакций, включая использование кредитных карт и онлайн-платежных систем; b) Предоставления игр и сопутствующих услуг, доступных на сайте; c) Обслуживания клиентов, например, помощи в создании и управлении учетной записью; d) Проведения необходимых проверок и идентификации; e) Информирования зарегистрированных игроков о наших акциях или акциях партнеров, только при условии их явного согласия на получение рекламной информации; f) Соблюдения законных обязательств, включая меры по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма; g) Мониторинга и расследования транзакций с целью предотвращения мошенничества, злоупотреблений, отмывания денег и других незаконных действий; h) Анализа тенденций клиентов через маркетинговые исследования (участие не является обязательным); i) Проведения исследований и статистического анализа собранных данных.
4. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Если вы не отказались от получения рекламных материалов, мы можем использовать ваши персональные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона, для рассылки коммерческих сообщений о продуктах, услугах и акциях, включая предложения наших партнеров.
Вы можете отказаться от таких сообщений в любой момент через настройки учетной записи или связавшись со службой поддержки по адресу contact(@)cazino-big.com.
Принятие призов или выигрышей подразумевает согласие на использование вашего имени или псевдонима в рекламных целях без дополнительной компенсации, если это не запрещено законом.
5. СПОСОБЫ СОБИРАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы не собираем персональные данные без вашего ведома. Однако некоторые данные могут автоматически фиксироваться при использовании вами наших сервисов или взаимодействии с сайтом.
Мы также можем легально получать данные от поставщиков услуг и онлайн-компаний, например, для предотвращения мошенничества, а также привлекать третьих лиц для технической поддержки, обработки транзакций и контента для игр.
Мы гарантируем защиту всех данных в соответствии с настоящей Политикой и законодательством. Любые данные передаются третьим лицам только при соблюдении условий Политики конфиденциальности.
6. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Информация может передаваться другим компаниям группы или бизнес-партнерам, включая материнские компании, их дочерние компании, а также другие юридические лица, с которыми у нас заключены соответствующие соглашения.
Доступ к данным имеют сотрудники, включая Офицера по защите данных, сотрудников по противодействию отмыванию денег, аналитиков по платежам и мошенничеству, агентов поддержки клиентов, менеджеров VIP и других назначенных сотрудников.
Передача данных между странами ЕС/ЕАСТ или в страны за пределами ЕЭЗ возможна для обеспечения эффективного обслуживания. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь на обработку данных в этих странах.
Мы назначили Офицера по защите данных (DPO), контролирующего соблюдение данной Политики.